Política de Privacidad y Eliminación de Datos
Última actualización: 10 de septiembre de 2026 • Aplicación móvil Invexa
1. Información que recopilamos
Para el correcto funcionamiento del sistema de inventario y punto de venta, Invexa puede recopilar:
- Datos de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre del negocio o establecimiento comercial y credenciales cifradas.
- Datos comerciales e inventario: Registros de productos, precios, códigos de barra y transacciones internas registradas por el comercio.
- Imágenes y archivos: Fotografías de productos tomadas con la cámara o seleccionadas desde la galería por el usuario para su catálogo.
- Tokens de dispositivo: Identificadores de Firebase Cloud Messaging (FCM) exclusivamente para el envío de notificaciones del estado del sistema.
2. Uso de la información
La información se utiliza únicamente para proveer el servicio operativo, permitir la sincronización entre dispositivos autorizados y mantener la seguridad del sistema. No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios de terceros.
3. Exención de responsabilidad sobre marcas e imágenes de productos (Copyright)
Invexa es una plataforma de software administrativo. Las imágenes, marcas registradas, logotipos y descripciones de productos cargadas en la aplicación son ingresadas por los usuarios de cada comercio para su propia gestión interna de venta.
Invexa no reclama propiedad intelectual sobre las marcas o productos comerciales mostrados por los usuarios. Si usted es titular de derechos de autor y considera que algún contenido alojado infringe sus derechos, puede solicitar su remoción inmediata a nuestro correo de contacto.
4. Seguridad
Todas las comunicaciones entre la aplicación móvil y los servidores se realizan mediante conexiones cifradas con protocolo seguro HTTPS/TLS.
5. Eliminación de Cuenta y Datos
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento la eliminación total y definitiva de su cuenta, credenciales, imágenes e inventario asociado, tanto desde la app como desde esta página web sin requerir tener la app instalada.
Opción 1: Desde la App Móvil
Inicia sesión en Invexa > Ajustes / Perfil > pulsa "Eliminar cuenta" y confirma la acción.
Opción 2: Solicitud Web Directa
Usa el formulario siguiente o escribe a soporte@tudominio.com indicando tu correo registrado.
6. Contacto
Para consultas legales o soporte técnico, contáctanos en:
Email: soporte@tudominio.com